I ukas kapittel får du møte Eli som pleide å jobbe på operasjonssentralen i Oslopolitiet. Hun var på jobb 22. juli 2011, og i tiden etter opplevdes det stadig mer vanskelig å være på jobb og ta telefonen. Dette kapittelet handler både om den påkjenningen det var å jobbe dagen vi aldri glemmer, det handler om skammen Eli følte på som politi - den som "alltid" skal ha full kontroll, og ikke minst om hva det gjorde for Eli å stikke hull på skammen ved å dele sine tanker og følelser på politiets intranett.